อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ช่องทางติดต่อและขั้นตอนอยู่ด้านล่างนี้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
mc333 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม การยืนยันตัวตนผ่านรหัสยืนยันทางโทรศัพท์ ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชีแบบปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึงหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้เราลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินและการตรวจสอบ และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เราเก็บไว้ในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

เราใช้รหัสยืนยันทางโทรศัพท์และขั้นตอนการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลให้ไว้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อเริ่มขั้นตอน

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น และขั้นตอนการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด และเราจะแจ้งขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือขั้นตอนการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำถามทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและกรอบเวลาในการดำเนินการ
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวในหน้านี้ หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนการขอลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อถามเพิ่มเติม เราพร้อมอธิบายนโยบายและขั้นตอนอย่างละเอียดเมื่อคุณต้องการ

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือส่งคำขอทางอีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในล็อบบี้เพื่อแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อขอแก้ไข

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินและการตรวจสอบ ข้อมูลจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนดและไม่จำเป็นอีกต่อไปตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้หากกฎหมายกำหนดให้เก็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างทำงานไม่ได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรมหรือกับหน่วยงานตามกฎหมายหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต